Sobre o CSIRT
Nossa Equipe de Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação (CSIRT) atua na detecção, análise, resposta e prevenção de incidentes de segurança, mantendo os ativos de informação em níveis adequados de integridade, disponibilidade e confidencialidade.
Como reportar uma vulnerabilidade
Utilize o formulário abaixo para registrar sua comunicação. Nossa política de disclosure coordenado orienta o tratamento: triagem, análise, correção, validação e notificação ao reportador.
Aviso de privacidade — Canal CSIRT
Dados coletados: nome (opcional), e-mail para retorno, conteúdo do relato (descrição, produto/versão afetada, passos de reprodução, evidências).
Finalidade: tratamento da vulnerabilidade, incluindo triagem, análise, correção, validação e comunicação com o reportador.
Base legal: cumprimento regulatório (ANATEL Ato nº 16.417/2024) e legítimo interesse em cibersegurança.
Armazenamento: sistema interno de tickets (Omniveo) por 5 anos após o fechamento do caso.
Compartilhamento: conteúdos técnicos podem ser compartilhados com fabricantes/fornecedores quando necessário. Identificadores pessoais são anonimizados quando possível.
Crédito ao reportador: divulgação pública do nome requer autorização expressa.
Direitos do titular: exercício de direitos LGPD via [email protected].
Reportar vulnerabilidade
Contatos alternativos
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (48) 99650-0054